Как и кабинетные исследования, они насчитывают почти вековую историю. Их активное применение в социологии и маркетинге позволило отточить протоколы проведения практически до совершенства. К недостаткам группы можно отнести проблемы с подбором экспертов: высококвалифицированных специалистов и стейкхолдеров, влияющих на судьбу проекта, сложно собрать вместе. Для многих экспертных процедур важна фигура модератора — он должен обладать не только навыками игротехника и фасилитатора, но и общей эрудицией и хотя бы базовыми знаниями в обсуждаемой области. Иногда в качестве модераторов выступает тандем стратегов и экспертов. Поскольку мнение большинства серьезных специалистов в том или ином виде отражено в сети, использование систем анализа больших данных позволяет получить ответы на 70—80% вопросов без их непосредственного участия. К этой группе относятся четыре основных метода.
1. Углубленные (глубинные) интервью — беседа (очная или удаленная) с экспертом на определенные темы по четко структурированному гайду или с использованием направляющих вопросов. Например, в форсайте статистики внешней торговли было проведено более 40 углубленных интервью с экспертами из всех стран — участниц ЕАЭС. Для подготовки использовалось сканирование трендов, а результаты в дальнейшем обсуждались на форсайт-сессиях.
2. Форсайт-сессия — модерируемая дискуссия о будущем. Ее задача — получить научно обоснованное и разделяемое всеми участниками видение будущего, то есть представление о возможностях и угрозах, новых рыночных нишах и первоочередных шагах для их освоения. Форсайт-сессия требует профессионализма со стороны как модераторов, так и экспертов; для нее важна предварительная подготовка и работа с экспертами, например в рамках опроса Дельфи. Участников отбирают по жестким и прозрачным критериям. Например, российская форсайт-сессия "Глубокая переработка 2.0", посвященная перспективам развития АПК, собрала практически всех стекйхолдеров: региональный Минсельхоз, высокотехнологичный бизнес, ведущие агровузы, профильную технологическую платформу, СМИ.
Ознакомиться с методическими рекомендациями по проведению форсайт-сессии можно по ссылке
https://asi.ru/reports/67656/
3. "Прогноз гения" — подход, опирающийся на точку зрения одного эксперта, например руководителя крупной корпорации или нобелевского лауреата. Однако каким бы гениальным ни был человек, этот метод не заменит системного подхода к стратегическому прогнозированию и планированию.
4. Метод Дельфи — анкетный опрос экспертов, предложенный корпораций RAND в 1950-е годы. Он предполагает как минимум два тура, анонимное участие, информирование респондентов во втором туре о полученных результатах и возможность изменить свою экспертную оценку. Дельфи для форсайта Московского инновационного кластера собрал более 250 ответов, для актуализации Прогноза научно-технологического развития России — более 2000. Япония проводит такие опросы, начиная с 1970-х, вовлекая от 25 тыс. до 5,7 тыс. экспертов. Анкету для Дельфи необходимо составлять и тестировать максимально тщательно — за счет этого время опроса растягивается минимум до четырех-пяти месяцев.
Более подробно о методе Дельфи
можно прочитать по ссылке.