Справочник «Точки кипения»
Перед вами справочник о жизни «Точки кипения». Он составлен в формате сборника ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ) или проблемные ситуации из жизни «Точек кипения». Ответы на вопросы не придуманы, это реальные кейсы, которыми поделились команды и пользователи сети «Точек кипения».
Подготовили для вас рекомендации по жизни офлайн-пространств в онлайне на основе опыта сети,
потому что нам ничего не страшно.
Left
Right
Содержание
Как это работает
1
НАВИГАЦИЯ
Раздел Люди «Точки кипения» посвящен взаимодействию внутри команды, работе со стейкхолдерами, сообществами, организаторами мероприятий и посетителями.

Раздел Процессы «Точки кипения» посвящен деятельности «Точки кипения» и вокруг нее.
2
ОБНОВЛЕНИЯ
Мы надеемся, что FAQ будет постоянно пополняться новыми разделами и кейсами от «Точек кипения». Чтобы предложить обновление, направьте информацию, нажав кнопку «Поделиться кейсом». После редактирования она появится в одном из разделов справочника.
Зачем создан справочник?
В первом методическом пособии «Открыть "Точку кипения"» мы попытались описать путь от идеи создать пространство коллективной работы до его открытия. Это была систематизация опыта, накопленного нашими партнерами в разных уголках страны на практике. Второе издание посвящено практикам управления «Точкой кипения» как сервисом. Это пособие изначально задумывалось как FAQ для команд, которые совсем недавно запустили свои «Точки» и нуждаются в вариантах решения насущных вопросов. Именно поэтому стиль изложения больше похож на истории из жизни, посвященные самым распространенным вопросам, которые участники сети задают друг другу.