Справочник «Точки кипения»
Перед вами справочник о жизни «Точки кипения». Он составлен в формате сборника ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ) или проблемные ситуации из жизни «Точек кипения». Ответы на вопросы не придуманы, это реальные кейсы, которыми поделились команды и пользователи сети «Точек кипения».
Подготовили для вас рекомендации по жизни офлайн-пространств в онлайне на основе опыта сети,
потому что нам ничего не страшно.
Left
Right
Скрипт площадки
1
Анализ
Проанализируйте работу площадки, поймите, какие форматы деятельности вы можете перевести в онлайн-среду, а также выявите сообщества, с которыми вы можете начать это делать.
На первом вебинаре для сети "Точек кипения" мы собирали опыт перехода в онлайн. А также мы делимся рекомендациям "Точек кипения" по организации работы в период карантина в этом материале.
2
Новый сервис
"Точки кипения" в условиях перехода на дистанционные форматы работы становятся новым сервисом для организаторов и сообществ – проводником в мире онлайна.

Организаторам:
  • подбирают онлайн-формат и инструменты
  • помогают организовать трансляцию
  • привлекают участников и новую аудиторию

Пользователям:
  • предлагают онлайн-контент через Leader-ID и свои социальные сети
  • рассказывают о событиях
  • делятся опытом
  • создают связи между участниками в онлайн-формате

3
Инструкция online-событий
Для мягкого перехода в онлайн-формат необходимо сделать жизнь всех пользователей пространства легче, а значит подготовить для них понятные инструкции, как делать онлайн-мероприятия и как к ним подключиться.
Примеры наших инструкций:
4
Трансляции и студии записи
Трансляции "Точки кипения" организовывали и раньше, но теперь возможности пространств расширились.
Например, в 19 "Точках кипения" у нас стоят ВКС, во многих пространствах есть студии самозаписи.

4 сценария как мы используем ВКС для проведения мероприятия:

1. Точка – Точки. Проведение очного мероприятия между "Точками кипения", использующее оборудования ВКС на площадке. Например, эксперт по VR-технологиям находится во Владивостоке и делает презентацию для Благовещенска, Иркутска и Петрозаводска и посетители мероприятия из этих городов могут задавать вопросы спикеру.

2.Точка – Онлайн. Эксперт присутствует в "Точке кипения" и ведет презентацию через ВКС на площадке, участники подключены дистанционно из любой части мира и могут активно участвовать в мероприятии, задавая вопросы и делясь своим опытом через специальный web-сервис.

3. Точка – Точки – Онлайн. Эксперт присутствует в "Точке кипения" и ведет презентацию через ВКС на площадке, к мероприятию, через ВКС, подключены посетители других "Точек кипения", кому интересно мероприятие, и дистанционные участники из любой части мира, которые могут активно участвовать в мероприятии, задавая вопросы и делясь своим опытом. Для дистанционных участников у нас есть формат web-сервиса.

4. Онлайн – Онлайн. Эксперт и посетители могут связываться через web-сервис и проводить мероприятие. Отличительной особенностью перед другими web-сервисами (например, skype или zoom) специально организованный канал подключения и связи.

Трансляцию на наши вебинары вы можете посмотреть на нашем канале, пройдя по ссылке.
5
Контент
Возможно, сейчас самое лучшее время для создания контента о том, как живет ваше пространство. Ведь это не просто инфраструктура, а люди, которые к вам приходили и будут приходить после.
  • Создавайте истории и находите героев
  • Объясняйте, как работает проект или команда
  • Расскажите о планах на будущее
  • Покажите как живут ваши сообщества онлайн: делитесь их каналами общения, ссылками на их новости и т.д.
Важно также рассказывать о ваших новостях, создавать новые продукты, которые могут быть полезны в условиях кризиса или представляют новые решения.

Мы стараемся собирать все инфоповоды сети "Точек кипения" в официальном telegram-канале.

Команда Leader-ID, например, регулярно рассказывает о том, какие нововведения они предлагают в связи с переходом в онлайн.
6
Медиа-среда
Важно, чтобы ваша деятельность как "Точки кипения" (или любой другой площадки) была понятна и заметна в медиаресурсах . Это самый простой способ оставаться в постоянной коммуникации с вашим сообществом. Организуйте полноценное сопровождение событий на страницах в социальных сетях: традиционно на площадках, к которым привыкла ваша аудитория. Как показывает опыт сети, это преимущественно ВКонтакте, Facebook, Instagram, канал на YouTube и в Telegram.
Скоро мы поделимся подробными рекомендациями.
7
Сообщество
Время карантина можно использовать для выстраивания работы с сообществами. Что можно делать:



Вопросы и предложения по деятельности сети «Точек кипения» вы можете отправить на единую почту
департамента развития сети: tk@nti.work